江苏健康通核酸检测结果查询实名认证问答

好酷屋教程网小编为您收集和整理了江苏健康通核酸检测结果查询实名认证问答的相关教程：实名认证小贴士　　答：建议您优先使用银联认证，需要您江苏健康通注册姓名、手机号、身份证号与您所填写的银行卡对应的上述信息均一致，即可轻松完成认证；使用人脸认证时，请您保持端坐、面部保持清晰、光线适当

　　实名认证小贴士

　　答：建议您优先使用银联认证，需要您江苏健康通注册姓名、手机号、身份证号与您所填写的银行卡对应的上述信息均一致，即可轻松完成认证；使用人脸认证时，请您保持端坐、面部保持清晰、光线适当、与镜头距离适当，切换角度多试几次。

　　怎么也无法通过实名认证，怎么办？

　　答：请您优先核对自己账号注册信息姓名是否有错别字、特殊字符。身份证号是否正确、是否包含空格。如确认上述信息无误但依然无法通过认证，您可以从江苏健康通app中，在实名认证方式中选择人工认证，发起人工辅助认证。

　　我之前认证过为什么又让我认证？

　　答：频繁切换登录设备、误点击修改信息页面修改信息，均会导致认证失效。您根据系统提示重新发起认证即可。

　　我在APP认证通过了/人工认证收到通过短信了，为什么登录江苏健康通公众号还是显示我账号未认证？

　　答：需要您在公众号中点击[我的]-[设置]-[退出登录]，重新登录一下账号即可。

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