西安健康码变黄了如何变回来（陕西健康码变黄怎么办）

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发布于2023-05-02

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　　西安黄码恢复绿码的办法：

　　1、若因未参加全员核酸导致码变黄的：需要前往医院做核酸检测（前往医院前需提前拨打电话咨询医院是否接收黄码人员），核酸采样结果出来后码即可恢复正常。

　　2、若因被判定为密接或去过风险地导致码变黄的：在西安有固定居住地的人员可以给社区、街道办上报，市外无固定居住场所人员可以给居住的酒店上报，根据社区、酒店的安排进行核酸检测、健康检测或隔离等措施，实施完相应措施后由社区、酒店上报恢复一码通颜色。

　　若以上防疫措施已实施却没有恢复绿码，或不属于上述情况，可以进行申诉。

　　申诉办法：

　　1、在陕西一码通页面点击“我的客服”——“申诉”——“码色申诉”，提交信息后等待结果；

　　2、拨打一码通咨询电话86612345进行申诉。

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