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导游讲解人员必须掌握的知识有哪些?

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发布于2023-04-04

好酷屋教程网小编为您收集和整理了导游讲解人员必须掌握的知识有哪些?的相关教程:导游讲解人员必须掌握的知识有:(1)史地文化知识。史地文化知识包括历史、地理、宗教、民族、民俗风情、风物特产、文学艺术、古典建筑和园林等诸方面的知识。这些知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是

  导游讲解人员必须掌握的知识有:(1)史地文化知识。史地文化知识包括历史、地理、宗教、民族、民俗风情、风物特产、文学艺术、古典建筑和园林等诸方面的知识。这些知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。导游人员要努力学习,力争使自己对乡村的旅游景点、风土人情、历史掌故、民间传说等了如指掌,并对周边和国内外的主要名胜景区、景点有所了解,善于将本地的风景名胜与历史典故、文学名著、名人逸事等有机地联系在一起。
  总之,对史地文化知识的综合理解并将其融会贯通、灵活运用,对导游人员来说具有特别重要的意义,它是作为一名合格导游人员的必备条件。(2)语言知识。语言是导游人员最重要的基本功,是导游服务的工具。古人云:“工欲善其事,必先利其器。”导游人员若没有过硬的语言能力,就根本谈不上优质服务。
  这就是说,导游人员若没有扎实的语言功底,就不可能顺利地进行文化交流,也就不可能完成导游工作的任务。而过硬的语言能力和扎实的语言功底则以丰富的语言知识为基础,要通过持久而刻苦的训练才能实现。

如何给非财务人员讲解财务知识?

采用比喻方式来讲解,例如:公司没有钱,销售上回款不及时,买不来生产材料。你可以这样对采购人员讲:”你还没有开资,你有钱消费吗?“

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