电信：参加优惠活动买的手机出现故障，怎么处理？

转载于电信官网回答：需要到维修中心检测，检测须带齐以下资料：故障终端、保修凭证、相关证件等。检测完成后，携带检测报告及故障终端进行退机服务。备注：1、退机基本条件为符合国家三包政策、非人为损坏，且购买