标杆管理起源于

标杆管理起源于美国施乐公司。标杆管理法是管理学界的一种著名管理方法，被誉为20世纪90年代三大管理方法之一，其实质即为以实践为基调不断地进行测量分析与持续改进，是创造模版的工具，开创者美国施乐公司是全