1、酒店业在处理客人投诉时通常存在很繁杂的法律问题，属于公安机关实行特定管理的特种行业，我国至今没有出台专门针对酒店业的法律法规，只有一些部门规章和行规，例如《旅馆业治安管理办法》、《中国旅游饭店行业
1、五官端正、身体健康、六根具足，无不良嗜好如抽烟，酗酒，赌博等。2、年龄在17－－60岁之间，而且父母同意。3、无法律纠纷，无负债，无婚姻关系。4、具有一定的文化程度，初中以上即可，当然越高越
