服务的五个特性包括：无形性、异质性、生产和消费的同步性、易逝性、可替代性。1、无形性：因为服务是由一系列活动所组成的过程，而不是实物。2、异质性：由于没有两个完全一样的员工，也没有两个完全一样的顾客，
生态系统的结构极为复杂，网络化程度高，异质性差别大。深入系统研究生物多样性对农业体系多类群、多营养级和不同生境系统的多功能性影响至关重要。那么，如何保护农业生物多样性？
